Se vedi i numeri di telefono al posto dei nomi dei contatti, potrebbe essere necessario reimpostare la sincronizzazione di WhatsApp con i tuoi contatti.
Per farlo:
-
Apri le Impostazioni del tuo telefono, quindi tocca Utenti e account > WhatsApp
-
Tocca RIMUOVI ACCOUNT > RIMUOVI ACCOUNT
-
Apri WhatsApp, quindi tocca l’icona nuova chat > Menù > Aggiorna
Se i passaggi sopra indicati non dovessero funzionare, è possibile che le impostazioni del tuo dispositivo impediscano a WhatsApp di funzionare correttamente. Se così fosse, prova quanto segue:
-
apri le Impostazioni del tuo telefono, quindi tocca App e notifiche > WhatsApp > Autorizzazioni – assicurati che tutte le autorizzazioni siano abilitate
