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Cosa fare se Outlook si blocca caricando il profilo

Cosa fare se Outlook si blocca caricando il profilo

Soluzione 1: disabilitare temporaneamente la connessione

Alcuni utenti cauti hanno notato che questo insolito comportamento di Outlook è in qualche modo legato alla loro rete. Vale a dire, sembra che all’avvio Outlook stesse cercando di connettersi a un determinato servizio online ma non è riuscito. Ciò, di conseguenza, porta a uno stallo e l’applicazione non è in grado di passare oltre la schermata di caricamento del profilo.

Dove questo è un bug di qualche tipo o alcuni problemi di corruzione dei file all’interno dei file di Outlook, nessuno lo sa. Tuttavia, in entrambi i casi, il primo passaggio per la risoluzione dei problemi consiste nel disabilitare la connessione e avviare Outlook.

Quindi, basta scollegare il cavo LAN o disconnettersi dal Wi-Fi e provare a eseguire nuovamente Outlook. Tieni presente che questa è solo una soluzione alternativa e non una soluzione in sé. Per risolvere definitivamente il problema, è necessario controllare i passaggi seguenti.

Soluzione 2: disabilitare l’accelerazione hardware

L’accelerazione hardware è davvero utile e migliora l’esperienza visiva all’interno delle applicazioni di Office, ma solo se si dispone della configurazione adatta. Al contrario, può ridurre le prestazioni o addirittura causare arresti anomali e blocchi su dispositivi non supportati.

Se sei bloccato con una vecchia GPU integrata, l’accelerazione hardware può fare più male che bene. E, nel peggiore dei casi, può rendere Outlook completamente inutilizzabile e interrompere la schermata di caricamento del profilo.

Quindi, potresti volerlo disabilitare temporaneamente e cercare le modifiche. Per fare ciò, è necessario eseguire Outlook in modalità provvisoria.

Le seguenti istruzioni dovrebbero guidarti attraverso l’intera procedura:

  1. Premi il tasto Windows + R per richiamare la finestra di comando Esegui .

  2. Nella riga di comando, digitare il comando seguente e premere Invio:

    • Outlook / sicuro

  3. Una volta avviato il programma, apri File dalla barra dei menu.

  4. Scegliere Opzioni .

  5. Apri Avanzate .

  6. In Visualizza , seleziona la casella Disabilita accelerazione grafica hardware .Disabilita le prospettive di accelerazione della grafica hardware

  7. Salva le modifiche e riavvia Outlook.

Soluzione 3: installare gli aggiornamenti di Windows

Windows 10 riguarda aggiornamenti frequenti. Occasionalmente possono rappresentare un fastidio, ma a lungo termine forniscono agli utenti i necessari miglioramenti di sicurezza e prestazioni. Poiché Office appartiene a Microsoft, riceve i suoi aggiornamenti tramite la funzionalità di Windows Update.

Con questo in mente, è probabile che alcuni degli aggiornamenti disponibili o imminenti tendano ai problemi di Outlook. Compreso il problema di caricamento del profilo che stiamo affrontando in questa guida.

Pertanto, è consigliabile controllare e installare gli ultimi aggiornamenti di Windows prima di passare a passaggi aggiuntivi. Come probabilmente saprai, gli aggiornamenti di Windows 10 verranno installati automaticamente dopo l’orario di lavoro.

Tuttavia, non ti costerà controllare gli aggiornamenti da solo. Per fare ciò, seguire le istruzioni seguenti:

  1. Premi il tasto Windows + I per aprire l’ app Impostazioni .

  2. Seleziona Aggiornamento e sicurezza .

  3. Fai clic su Controlla aggiornamenti .Controlla gli aggiornamenti

  4. Installa gli aggiornamenti disponibili.aggiornamenti di Windows 10

Inoltre, è possibile installare gli aggiornamenti manualmente. I passaggi seguenti ti informeranno come:

  1. Passare al catalogo di Microsoft Update che può essere trovato su questo link .

  2. Nella barra di ricerca, digitare Outlook .

  3. Naviga attraverso l’elenco e trova l’ ultimo aggiornamento . Assicurati di scegliere la versione corretta con l’architettura di sistema adatta (32-bit o 64-bit).

  4. Scarica l’aggiornamento e installalo .

  5. Riavvia il PC.

Ciò dovrebbe alleviare il problema con la schermata di caricamento del profilo.

Soluzione 4: eseguire come amministratore e modificare la modalità di compatibilità

L’ottimizzazione è probabilmente il problema più grande per le app di terze parti in Windows 10. La suite di Microsoft Office è in qualche modo coperta da aggiornamenti forniti tramite Windows Update, ma a volte questo non è sufficiente.

Nel caso in cui tu abbia una versione precedente di Outlook di Microsoft, c’è una possibilità che sottoperformerà in Windows 10.

Fortunatamente, puoi forzare il sistema ad adattarsi a Outlook con la modalità di compatibilità. Inoltre, si consiglia di eseguire Outlook come amministratore e verificare la presenza di miglioramenti. Dovrebbe aiutarti a superare l’arresto della schermata del profilo.

Seguire le istruzioni seguenti per modificare le funzionalità di compatibilità di Outlook:

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul collegamento Outlook e aprire Proprietà .

  2. Apri la scheda Compatibilità .

  3. Seleziona la  casella Esegui questo programma in modalità compatibilità per .Esegui Outlook in modalità compatibilità

  4. Seleziona Windows 7 dall’elenco a discesa.

  5. Ora, seleziona la  casella Esegui questo programma come amministratore .

  6. Fai clic su OK e prova a eseguire nuovamente Outlook.

Dovrebbe essere abbastanza per farti andare. D’altra parte, se il problema persiste, assicurarsi di continuare con i passaggi elencati.


Outlook got stuck on loading profile

What to do if Outlook gets stuck loading profile

Solution 1 – Disable connection temporarily

Some cautious users noticed this unusual Outlook behavior is somehow related to their network. Namely, it seems that at the startup, Outlook was trying to connect to a certain online service but hasn’t succeeded. That, consequently, leads to a stall and the application is unable to move past the Loading Profile screen.

Where this is a bug of some kind or some file corruption issues within the Outlook files, no one knows. But, either way, the first troubleshooting step is to disable the connection and start Outlook.

So, just unplug the LAN cable or disconnect from Wi-Fi and try running Outlook again. Bear in mind that this is just a workaround and not a solution per se. In order to resolve the issue for good, you should check the steps below.


Solution 2 – Disable Hardware Acceleration

Hardware Acceleration is indeed useful and it improves the visual experience within Office applications, but only if you have the fitting configuration. On the contrary, it can downgrade performance or even inflict crashes and freezes on unsupported devices.

If you’re stuck with an old, integrated GPU, Hardware Acceleration can do more harm than good. And, in the worst-case scenario, it can render Outlook completely unusable and cause a halt on the profile loading screen.

So, you might want to disable it temporarily and look for changes. In order to do so, you’ll need to run Outlook in Safe mode.

The instructions below should lead you through the whole procedure:

  1. Press Windows key + R to summon the Run command box.

  2. In the command-line, type the following command and press Enter:

    • Outlook /safe

  3. Once the program starts, open File from the Menu bar.

  4. Choose Options.

  5. Open Advanced.

  6. Under Display, check the Disable hardware graphics acceleration box.Disable hardware graphics acceleration outlook

  7. Save changes and restart Outlook.

Solution 3 – Install Windows Updates

Windows 10 is all about frequent updates. They can occasionally pose as an annoyance, but in the long run, they provide users with the necessary security and performance improvements. Since Office belongs to Microsoft, it receives its updates via the Windows Update feature.

With that in mind, it’s likely that some of the available or upcoming updates will tend to Outlook issues. Including the profile loading issue that we’re addressing in this guide.

So, it’s advisable to check and install the latest Windows updates before we can move on to additional steps. As you’re probably aware, Windows 10 updates will install automatically after working hours.

But, it won’t cost you to check for updates on your own. In order to do so, follow the instructions below:

  1. Press Windows key + I to open the Settings app.

  2. Select Update & Security.

  3. Click Check for updates.Check for updates

  4. Install the available updates.windows 10 updates

Additionally, you can install updates manually. The steps below will inform you how:

  1. Navigate to Microsoft Update Catalog which can be found on this link.

  2. In the Search bar, type Outlook.

  3. Navigate through the list and locate the latest update. Make sure to choose the proper version with fitting system architecture (32-bit or 64-bit).

  4. Download the update and install it.

  5. Restart your PC.

That should relieve you of the trouble with the profile loading screen.

Solution 4 – Run as admin and change compatibility mode

Optimization is arguably the biggest problem for third-party apps in Windows 10. The Microsoft Office Suite is somewhat covered with upgrades provided via Windows Update, but occasionally, this won’t suffice.

In case you have an older iteration of Microsoft’s Outlook, there’s a chance it will underperform in Windows 10.

Luckily, you can force the system to adjust to Outlook with the compatibility mode. In addition, it’s recommended to run Outlook as an administrator and check for improvements. It should help you overcome the Profile Screen halt.

Follow the instructions below to tweak Outlook‘s Compatibility features:

  1. Right-click the Outlook shortcut and open Properties.

  2. Open the Compatibility tab.

  3. Check the Run this program in compatibility mode for box.Run outlook in compatibility mode

  4. Select Windows 7 from the drop-down list.

  5. Now, check the Run this program as an administrator box.

  6. Click OK and try running Outlook again.

That should be enough to get you going. On the other hand, if the problem is persistent, make sure to continue with the listed steps.

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